מדיניות פרטיות
איך אני שומרת על המידע שלך
עודכן לאחרונה: יולי 2026
כשאת/ה ממלא/ת את הצהרת הבריאות או פונה אליי, המידע נמסר לי בכדי להתאים טיפול בטוח ומדויק — ולשם כך בלבד. המסמך הזה מסביר בדיוק מה נאסף, מי רואה אותו, וכמה זמן הוא נשמר.
מי אני
ספיר עוליאל, קוסמטיקאית מוסמכת, המפעילה קליניקה לטיפולי פנים בכפר סבא. האחראית על המידע במסגרת האתר הזה. אפשר לפנות אליי בכל שאלה שקשורה לפרטיות דרך וואטסאפ.
איזה מידע נאסף
- הצהרת בריאות — השם שלך, טלפון, תאריך לידה, פרטי מצב בריאותי (מצבים רפואיים, תרופות, רגישויות, הריון וכיוצא באלה), טיפולים קודמים, והחתימה שלך. חלק מהמידע הזה רגיש, ולכן אני מתייחסת אליו בהתאם.
- פנייה ישירה — אם פנית בטלפון, בוואטסאפ או דרך האתר, יישמרו הפרטים שמסרת לצורך חזרה אלייך.
- נתונים סטטיסטיים אנונימיים — כמה אנשים ביקרו באתר, לאילו עמודים, ומאיפה הגיעו (למשל אינסטגרם או חיפוש בגוגל). הנתונים האלה מצטברים ואינם מזהים אותך — אין בהם שם, טלפון או כתובת, ואין באתר עוגיות מעקב.
למה המידע נאסף
הצהרת הבריאות משמשת אך ורק להתאמת טיפול בטוח, ולתיעוד מקצועי כפי שנדרש מבעל מקצוע בתחום. פרטי הקשר משמשים כדי לחזור אלייך ולתאם. המידע אינו משמש לשיווק, אינו נמכר, ואינו מועבר לאף גורם — למעט ספק התשתית שמאחסן את הנתונים עבורי, וכן במקרה של חובה חוקית מפורשת.
הבסיס למסירת המידע
מסירת המידע היא בהסכמתך ומרצונך. מילוי הצהרת הבריאות ושליחתה מהווים הסכמה לשמירת המידע ולעיבודו למטרות שתוארו כאן. אינך חייב/ת למסור מידע, אך בלי הצהרת בריאות מלאה לא אוכל להעניק טיפול בבטחה.
מי רואה את המידע
הצהרות הבריאות גלויות לי בלבד, דרך ממשק מאובטח שדורש אימות אישי (סיסמה ואימות ביומטרי במכשיר). אין אזור באתר שבו לקוח אחד יכול לראות את המידע של לקוח אחר.
איפה ואיך המידע נשמר
הנתונים נשמרים אצל ספק תשתית ענן מקצועי (Supabase), מוצפנים, עם הרשאות גישה מוגבלות. שרתי הספק עשויים להימצא מחוץ לישראל, ובמסירת המידע את/ה מסכים/ה גם לכך. נעשה מאמץ סביר לאבטח את המידע באמצעים מקובלים — אך כמו בכל מערכת, אי אפשר להבטיח אבטחה מושלמת ב־100%.
כמה זמן
המידע נשמר כל עוד הוא נדרש לצורך הטיפול ולתיעוד המקצועי, או כפי שנדרש על פי דין. אפשר לבקש למחוק את המידע בכל עת, בכפוף לחובות שמירה חוקיות.
הזכויות שלך
לפי חוק הגנת הפרטיות, יש לך זכות לעיין במידע שנשמר עלייך, לבקש לתקן אותו אם אינו נכון, ולבקש למחוק אותו. כל בקשה כזו — פנה/י אליי ישירות ואטפל בה.
קטינים
טיפול בקטין/ה מתחת לגיל 18 מחייב מילוי ההצהרה על ידי הורה או אפוטרופוס, או באישורו.
שינויים במדיניות
אם המדיניות תתעדכן, הגרסה המעודכנת תופיע כאן עם תאריך עדכון חדש.
תנאי שימוש
תנאי השימוש באתר
עודכן לאחרונה: יולי 2026
האתר נועד להציג את הקליניקה, לאפשר יצירת קשר ולמלא הצהרת בריאות לפני טיפול. השימוש בו כפוף לתנאים הבאים.
האתר אינו ייעוץ רפואי
התכנים באתר הם מידע כללי על שירותי הקוסמטיקה בקליניקה. אין בהם ייעוץ רפואי, אבחון או תחליף לבדיקה מקצועית. התאמת טיפול נעשית באופן אישי, פנים אל פנים.
הצהרת הבריאות
הצהרת הבריאות נועדה להתאים לך טיפול בטוח. באחריותך למסור מידע נכון, מלא ומדויק, ולעדכן אותי בכל שינוי במצב הבריאותי, בתרופות או ברגישויות לפני הטיפול. מידע חסר או שגוי עלול להשפיע על התאמת הטיפול.
תיאום וביטול
הטיפולים בתיאום מראש בלבד. בכל שינוי או ביטול, אשמח לעדכון מוקדם ככל האפשר כדי לפנות את הזמן ללקוחות אחרות.
קניין רוחני
העיצוב, הטקסטים והתמונות באתר הם רכושה של ספיר עוליאל, ואין להעתיק או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור.
אחריות
נעשה מאמץ לשמור על מידע מדויק ועדכני באתר. יחד עם זאת, ייתכנו טעויות או אי־דיוקים, והשימוש באתר הוא באחריות המשתמש. אין באמור באתר כדי להטיל אחריות מעבר לנדרש על פי דין.
הדין החל
על תנאים אלה ועל השימוש באתר חלים דיני מדינת ישראל.
יצירת קשר
לכל שאלה בנוגע לתנאי השימוש אפשר לפנות דרך וואטסאפ.
הצהרת נגישות
האתר נבנה להיות נגיש לכולם
עודכן לאחרונה: יולי 2026
אני מאמינה שכל אחת ואחד צריכים להיות מסוגלים להשתמש באתר בנוחות, ללא קשר לדרך שבה הם גולשים. האתר נבנה מתוך תשומת לב לנגישות, ואני ממשיכה לשפר אותו.
מה נעשה בפועל
- האתר בנוי לכיוון קריאה מימין לשמאל, בעברית ברורה ובגופנים קריאים בגודל נדיב.
- ניגודיות צבעים גבוהה בין הטקסט לרקע, לקריאוּת נוחה.
- מבנה סמנטי תקין וכותרות מסודרות, לקוראי מסך.
- אפשר לנווט את השאלון וטפסי הקשר גם באמצעות מקלדת.
- שדות הקלט וכפתורי המגע גדולים דיים לשימוש נוח בנייד.
- לכל שדה ולכל כפתור יש תיאור מילולי לקורא מסך.
התקן שאליו כיוונו
האתר נבנה מתוך כוונה לעמוד בהמלצות התקן הישראלי 5568 ובהנחיות הבינלאומיות WCAG 2.0 ברמה AA. זהו תהליך מתמשך, ואנחנו פועלים לשפר את הנגישות באופן שוטף.
נתקלת בבעיה?
אם נתקלת ברכיב באתר שאינו נגיש עבורך, או שיש לך הצעה לשיפור — חשוב לי לדעת. אפשר לפנות אליי ואשתדל לתת מענה בהקדם.